Recibir cualquier tipo de queja, denuncia o reporte de algún problema relacionado con las violencias en todo el Estado de Colima a fin de analizarlo y ofrecer las alternativas de solución pertinentes o en su defecto, canalizar su intervención al área de competencia.

Cuando cualquier sector poblacional lo requiera.

Realizar la solicitud verbal (personalmente o vía telefónica) o por escrito, a la Dirección del Centro Estatal de Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia con Participación Ciudadana. O al correo (direccionceps@gmail.com)

Esperar visita o llamada del personal para acordar fecha de intervención.

Una vez recabada la información necesaria para la conclusión de dicho servicio, si el solicitante proporcionó sus generales, el personal de la Dirección de Vinculación y Atención de la Demanda Ciudadana, se comunicará vía telefónica.

No requiere Acreditación, inspeción o verificación